top of page

Datenschutzhinweise für INNSEL

Einleitung

Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten durch INNSEL. Sie gelten für unsere Website, unsere Kommunikation und unsere Leistungen: Beratung, Coaching, Supervision, Organisations- und Teamentwicklung, Schutz- und Einrichtungskonzepte, Fort- und Weiterbildungen, Veranstaltungen und Raumvermietung. Sie dienen auch als allgemeine Datenschutzinformation zu unseren Verträgen. Ergänzende Informationen zum jeweiligen Angebot bleiben anwendbar.

Stand: 12. September 2026

Verantwortliche

INNSEL – Kolb & Zinkel-Camp GbR
Vertreten durch Petra Kolb und Christian Zinkel-Camp
Postanschrift: Marienplatz 81, 88212 Ravensburg
Geschäftslokal: Marktstraße 53, 88212 Ravensburg
E-Mail: office@innsel.net
Telefon: +49 751 95899412

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter dieser Kontaktadresse. Für das gemeinsame Format TISCH 17 gelten ergänzend die dortigen Datenschutzhinweise.

Übersicht der Datenverarbeitung

Je nach Kontakt oder Leistung verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Organisations- und Funktionsangaben, Vertrags- und Buchungsdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie Nachrichten und Arbeitsunterlagen. Bei digitalen Diensten fallen technische Verbindungs- und Nutzungsdaten an.

Betroffen sind insbesondere Kund*innen, Interessierte, Teilnehmer*innen, Websitebesucher*innen und Ansprechpersonen unserer Auftraggeber. Die Daten erhalten wir überwiegend von Ihnen; bei Organisationsaufträgen können Kontakt- und Teilnahmeangaben auch vom Auftraggeber stammen.

Wir verwenden diese Angaben zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer Angebote, zur Kommunikation, zur Buchhaltung und zur sicheren Organisation. Bei Raumvermietungen kommen Nutzungszeitraum und Abwicklung hinzu. Vertragsbezogene Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; erforderliche Abstimmungen mit Beschäftigten unserer Auftraggeber auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer verlässlichen Auftragsabwicklung.

Bei Coachings, Supervisionen und Beratungen erfolgen grundsätzlich keine Gesprächsaufzeichnungen und keine Verarbeitung der Gesprächsinhalte in KI-Systemen. Ausnahmsweise dafür vorgesehene Inhalte werden vorher wirksam anonymisiert. Das bloße Ersetzen eines Namens reicht nicht, wenn Personen aus dem Zusammenhang erkennbar bleiben. Bei der Raumvermietung nehmen wir keine Gespräche auf.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Anbahnung und Durchführung eines Vertrags mit der betroffenen Person.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere steuerliche Aufbewahrung.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: die jeweils beschriebenen berechtigten Interessen, soweit keine überwiegenden Interessen oder Rechte entgegenstehen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: eine Einwilligung für einen zuvor erläuterten Zweck.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, benötigen zusätzlich eine einschlägige Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Eine allgemeine Vertragsklausel oder die Kenntnisnahme dieser Hinweise ersetzt diese Voraussetzung nicht.

Pflichtangaben kennzeichnen wir im Formular oder erläutern sie im jeweiligen Verfahren. Ohne erforderliche Angaben können wir eine Anfrage oder Leistung gegebenenfalls nicht bearbeiten beziehungsweise durchführen. Freiwillige Angaben sind davon zu unterscheiden.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist.

Website, Hosting und Buchungen

Unsere Website wird mit Wix bereitgestellt. Anbieter ist Wix.com Ltd., 5 Yunitsman Street, Tel Aviv, Israel. Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsdaten verarbeitet. Dies dient der Auslieferung und Sicherung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wix Forms, Bookings und Events unterstützen Anfragen, Buchungen und Veranstaltungsanmeldungen. Die eingegebenen Kontakt-, Termin-, Teilnahme- und Rechnungsdaten verwenden wir zur Bearbeitung und Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei Ansprechpersonen eines Auftraggebers nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Buchung ist keine Newsletter-Anmeldung. Zahlungen werden manuell abgewickelt.

Wix verarbeitet Websitebesucherdaten als Auftragsverarbeiter. Verarbeitungen in Israel und weiteren Ländern, insbesondere den USA, sind möglich. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss; für weitere relevante Übermittlungen sieht Wix insbesondere Standardvertragsklauseln vor. Die Speicherung richtet sich nach der Bereitstellung des Dienstes, erforderlicher Fehler- und Missbrauchsaufklärung und gesetzlichen Pflichten. Für Anfragen und Buchungen gelten die unten erläuterten Löschkriterien. Einzelheiten: Wix-Datenschutz und Wix-Auftragsverarbeitungsbedingungen.

WLAN für Besucher*innen und Teilnehmende

In unseren Geschäftsräumen stellen wir Besucher*innen und Teilnehmenden einen separaten WLAN-Gastzugang über eine FRITZ!Box und einen Internetanschluss von 1&1 zur Verfügung. Wir erheben hierfür keine zusätzlichen Angaben zur Person. Die Nutzung ist freiwillig. Angemeldete Geräte werden nach acht Stunden automatisch vom WLAN-Gastzugang abgemeldet.

Für die Verbindung verarbeitet die Netzwerktechnik dennoch technische Daten, insbesondere lokale IP-Adressen und Gerätekennungen (MAC-Adressen). Je nach Routereinstellung können Gerätenamen, Verbindungszeiten und technische Ereignisse im Router gespeichert werden. Diese Daten dienen der Bereitstellung des Internetzugangs und der Sicherheit sowie Störungsbehebung des Netzes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Internetzugang für unsere Gäste.

1&1 verarbeitet als Internetzugangsanbieter Verbindungs- und Verkehrsdaten in eigener Verantwortung nach den für Telekommunikationsdienste geltenden Vorschriften. Weitere Informationen zu Datenarten, Zwecken und Speicherfristen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von 1&1.

Technische Daten verwenden wir nur, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Aufklärung von Störungen erforderlich sind. Die automatische Abmeldung beendet den WLAN-Zugang; die Speicherung technischer Routereinträge richtet sich nach den genannten Betriebs- und Sicherheitszwecken. Die allgemeinen Hinweise zu Ihren Rechten und zum Datenschutzkontakt gelten auch für die WLAN-Nutzung.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Nachrichten, Anhänge und technische Kommunikationsdaten, um Ihr Anliegen und Rückfragen zu bearbeiten. Bei vertragsbezogenen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer verlässlichen Erreichbarkeit nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für E-Mail nutzen wir Google Workspace (Gmail) von Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

Google verarbeitet Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Daten zur Bereitstellung des Dienstes. Internationale Verarbeitung ist möglich; die Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen für relevante Übermittlungen insbesondere Standardvertragsklauseln vor. Einzelheiten: Google-Auftragsverarbeitungsbedingungen. Für unsere Nachrichten gelten die unten beschriebenen Lösch- und Aufbewahrungskriterien.

Kommunikation via Messenger

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Nachricht über diesen Dienst. Verarbeitet werden Telefonnummer, Profilangaben, Nachrichten, Anhänge und Kommunikationszeitpunkte zur Bearbeitung des Anliegens. Bei vertragsbezogener Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, eingehende Anfragen über den gewählten Kanal zu beantworten.

Die bei uns gespeicherten Nachrichten unterliegen den unten beschriebenen Löschkriterien. Die Nutzung ist keine Voraussetzung für unsere Leistungen. Sie erreichen uns auch per E-Mail oder Telefon. Bitte übermitteln Sie keine vertraulichen Fallunterlagen oder Angaben über andere Personen über Messenger.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet insbesondere Konto-, Geräte- und Verbindungsdaten in eigener Verantwortung. Dabei sind Übermittlungen in die USA möglich. WhatsApp nennt das EU-US Data Privacy Framework für erfasste zertifizierte Empfänger und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten: WhatsApp-Datenschutzhinweise für den EWR.

Zusammenarbeit und Dateiverwaltung über Nextcloud

Für Dateiablage, Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit nutzen wir Nextcloud mit Hosting über die Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen. Dort werden erforderliche Kontakt-, Vertrags-, Projekt- und Dokumentationsdaten gespeichert und verarbeitet.

Dies dient der Leistungserbringung und sicheren Organisation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Verträgen, lit. c bei gesetzlichen Pflichten und lit. f für die erforderliche Organisation und Kommunikation mit Ansprechpersonen von Auftraggebern. Externe erhalten nur die für ihre jeweilige Aufgabe notwendigen Informationen.

Dokumente werden nach den unten beschriebenen Zwecken und Aufbewahrungskriterien gelöscht. Informationen zum Hostinganbieter: Hetzner-Datenschutzhinweise.

Einsatz KI-gestützter Werkzeuge

Bei Coachings, Supervisionen und Beratungen erfolgen grundsätzlich keine Gesprächsaufzeichnungen und keine Verarbeitung der Gesprächsinhalte in KI-Systemen. Inhalte für eine ausnahmsweise KI-Unterstützung werden vorher wirksam anonymisiert. Bei der Raumvermietung nehmen wir keine Gespräche auf.

Außerhalb dieser vertraulichen Formate können wir Plaud und ChatGPT zur Transkription, Strukturierung oder Zusammenfassung einsetzen. Soweit dabei personenbezogene Inhalte verarbeitet werden, geschieht dies nur mit einer auf den konkreten Vorgang bezogenen Einwilligung. Vor einer Aufnahme informieren wir über Zweck und vorgesehene Dienste, holen die Zustimmung vor Aufnahmebeginn ein und dokumentieren sie anschließend nochmals auf der Aufnahme.

Je nach vereinbartem Vorgang werden Stimme, Gesprächsinhalte, Transkripte, Eingaben und Ergebnisse verarbeitet. Angaben über Dritte werden vor einer Verarbeitung in diesen Diensten anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; besondere Kategorien eigener Daten benötigen zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder eine andere konkret einschlägige Ausnahme. Der Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich. Aufnahmen und Auswertungen werden gelöscht, wenn ihr vereinbarter Zweck entfällt und keine weitere Rechtsgrundlage besteht; erforderliche Nachweise werden zweckgebunden aufbewahrt.

Für Plaud ist der Anbieter Plaud Inc., 8 The Green, Ste A, Dover, Delaware 19901, USA. Angeforderte KI-Verarbeitung kann eine Übermittlung von Audio oder Text an externe KI-Anbieter erfordern. Plaud nennt in seinen veröffentlichten kommerziellen Auftragsverarbeitungsbedingungen Standardvertragsklauseln für relevante internationale Übermittlungen.

Für ChatGPT ist im EWR OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, Anbieter. OpenAI beschreibt internationale Verarbeitung und hierfür Angemessenheitsbeschlüsse beziehungsweise Standardvertragsklauseln in seinen europäischen Datenschutzhinweisen.

Wir geben die mit unseren KI-Werkzeugen bearbeiteten Inhalte nicht für das Modelltraining der Anbieter frei. Gemini, Perplexity, Gamma und Canva nutzen wir ohne personenbezogene Kunden-, Teilnehmer- oder Falldaten. Die fachliche Prüfung und Verantwortung bleiben bei INNSEL. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung gegenüber betroffenen Personen.

Umfragen und Befragungen

Für Onlineumfragen nutzen wir LamaPoll der Lamano GmbH & Co. KG, Grünberger Straße 44 a, 10245 Berlin. LamaPoll verarbeitet die bereitgestellten Umfragedaten nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Der Vertrag begrenzt die Verarbeitung auf EU und EWR.

Umfragen und Rückmeldungen dienen der Bewertung und Verbesserung unserer Angebote. Je nach Umfrage werden Antworten, gegebenenfalls Kontaktangaben und technische Teilnahmedaten verarbeitet. Bei personenbezogenen Rückmeldungen gilt die jeweils erläuterte Grundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung oder lit. f für unser berechtigtes Interesse an der Qualitätsentwicklung. Die Teilnahme ist freiwillig.

Wir informieren im jeweiligen Verfahren darüber, welche Angaben erhoben werden, ob die Umfrage anonym ist und wann die Daten gelöscht werden. Ergebnisse werden nur so lange personenbezogen aufbewahrt, wie dies für den angegebenen Auswertungszweck und gegebenenfalls erforderliche Nachweise notwendig ist. Informationen zum Anbieter: LamaPoll.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Wir verwenden Google Analytics 4, um Seitenaufrufe und Interaktionen auszuwerten und unser Websiteangebot zu verbessern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Verarbeitet werden insbesondere Onlinekennungen, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs und Ereigniszeitpunkte. Google Analytics 4 speichert laut Google keine IP-Adressen. Für einwilligungsbedürftige Analysen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für entsprechende Zugriffe auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Google beschreibt hierfür Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln sowie Speicher- und Löschkriterien in seinen Datenschutzhinweisen und Informationen zu Übermittlungsmechanismen.

Über „Privatsphäre-Einstellungen“ können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der eingesetzte Google Consent Mode übermittelt Ihre Auswahl an Google-Dienste; er ersetzt keine Einwilligung.

Onlinemarketing

Meta-Pixel und Conversions API sind auf unserer Website deaktiviert.

Für zuvor übermittelte Daten gelten Ihre Betroffenenrechte und die Datenschutzhinweise von Meta. Anbieter im EWR ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

INNSEL-Newsletter mit Brevo

Für Anmeldung und Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Der Newsletter enthält fachliche Impulse, Neuigkeiten und Angebote zu Beratung und Weiterbildung. Die Anmeldung ist freiwillig; eine Kontaktaufnahme, Buchung oder Teilnahme führt nicht automatisch zur Anmeldung.

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung, insbesondere Zeitpunkt und Herkunft der Anmeldung. Beim Aufruf des verlinkten Brevo-Formulars fallen technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen an. Diese dienen der Bereitstellung und Absicherung der Anmeldung. Brevo wird über den Newsletter-Link erst aufgerufen, wenn Sie das Formular öffnen.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Erst nach Bestätigung des Links in der Anmeldemail nehmen wir Ihre Adresse in die Newsletterliste auf (Double-Opt-in). Die Dokumentation dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Für die sichere Bereitstellung und Missbrauchsabwehr gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Anmeldung.

Eine personenbezogene Auswertung von E-Mail-Öffnungen und Klicks erfolgt nur mit einer gesonderten Einwilligung. Diese wird bei unserer Newsletteranmeldung nicht eingeholt. Die für Zustellung, Bestätigung und Abmeldung erforderlichen Vorgänge werden weiterhin verarbeitet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Ausgabe oder per E-Mail an office@innsel.net widerrufen. Danach verwenden wir Ihre Adresse nicht mehr für den Newsletterversand. Erforderliche Einwilligungsnachweise und eine Sperrinformation zur Beachtung der Abmeldung bleiben nur so lange zweckgebunden gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer Nachweispflichten beziehungsweise zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist; im Übrigen löschen wir Daten nach Wegfall ihres Zwecks und ihrer Rechtsgrundlage.

Brevo verarbeitet Newsletterdaten als Auftragsverarbeiter. Die veröffentlichten Nutzungsbedingungen enthalten eine Datenschutzvereinbarung sowie Angaben zu Unterauftragnehmern. Dabei sind auch Verarbeitungen außerhalb des EWR möglich; die Anbieterunterlagen nennen hierfür insbesondere Standardvertragsklauseln und, soweit einschlägig, das EU-US Data Privacy Framework. Einzelheiten zu Empfängern und Garantien: Brevo-Nutzungs- und Auftragsverarbeitungsbedingungen sowie Brevo-Datenschutzhinweise.

Schutz des Newsletterformulars mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz vor automatisierten Anmeldungen und Spam verwenden wir im verlinkten Brevo-Newsletterformular Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc., USA. Der Dienst wird beim Öffnen dieses Formulars geladen. Dabei verarbeitet Cloudflare insbesondere IP-Adresse, Browser- und Verbindungsmerkmale sowie Informationen zur aufgerufenen Formularseite, um menschliche Nutzung von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, missbräuchliche Anmeldungen zu verhindern und das Formular sicher bereitzustellen. Soweit hierfür unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät ausgelesen werden, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Cloudflare verarbeitet diese Signale für den Schutz unseres Formulars als Auftragsverarbeiter und zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung in eigener Verantwortung. Internationale Verarbeitung, insbesondere in den USA, ist möglich. Die Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen für relevante Übermittlungen Standardvertragsklauseln vor. Die Speicherung richtet sich nach dem Sicherheitszweck und den in den Anbieterhinweisen beschriebenen Erfordernissen; wir führen keine eigene dauerhafte Speicherung der CAPTCHA-Signale.

Weitere Informationen zu Verarbeitung, Speicherung und Garantien: Cloudflare-Turnstile-Datenschutzhinweise und Cloudflare-Auftragsverarbeitungsbedingungen. Alternativ können Sie uns unter office@innsel.net kontaktieren.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wenn Sie uns eine Rückmeldung oder Bewertung übermitteln, verarbeiten wir deren Inhalt, zugehörige Kontaktangaben und den Zeitpunkt zur Bearbeitung und Qualitätsentwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, unsere Leistungen zu verbessern, beziehungsweise eine im jeweiligen Verfahren eingeholte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Veröffentlichung von Namen, Fotos, Aussagen oder personenbezogenen Referenzen ist von der internen Auswertung zu unterscheiden und benötigt eine eigene Rechtsgrundlage. Vor einer einwilligungsbasierten Veröffentlichung erläutern wir Zweck und Veröffentlichungsorte. Ein Widerruf ist mit Wirkung für die Zukunft möglich. Inhalte werden entfernt beziehungsweise gelöscht, wenn der Veröffentlichungszweck oder die Rechtsgrundlage entfällt; erforderliche Nachweise bleiben zweckgebunden aufbewahrt.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir betreiben Präsenzen bei Facebook, Instagram und LinkedIn, um über unsere Arbeit zu informieren und mit Interessierten zu kommunizieren. Wir verarbeiten bereitgestellte Nachrichten, Kommentare und Profilinformationen für den Austausch. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, bei vertragsbezogenen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für unsere gespeicherten Nachrichten gelten die unten beschriebenen Löschkriterien.

Facebook und Instagram werden im EWR von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, betrieben: Facebook-Datenschutz und Instagram-Datenschutz. LinkedIn wird von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland, betrieben: LinkedIn-Datenschutz.

Die Anbieter verarbeiten Daten auch zu eigenen Zwecken, insbesondere für Statistiken und Werbung, gegebenenfalls außerhalb des EWR. Ihre Hinweise erläutern Empfänger, Übermittlungsmechanismen und Speicher- beziehungsweise Löschkriterien. Ein Abmelden vom Plattformkonto verhindert nicht jede Datenerhebung.

Für Seitenstatistiken gelten die Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für Meta Page Insights und LinkedIn Page Insights. Die Anbieter übernehmen insbesondere die technische Verarbeitung und die dort erläuterten Informations- und Rechtepflichten. Ihre Rechte können Sie auch gegenüber INNSEL geltend machen.

Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange ein Zweck und eine Rechtsgrundlage bestehen. Entfallen diese, löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder andere fortbestehende Rechtsgrundlagen entgegenstehen. Aufzubewahrende Daten werden nicht ohne weitere Grundlage für andere Zwecke verwendet.

Die Frist hängt von der Unterlagenart ab. Nach § 147 AO gelten grundsätzlich zehn Jahre etwa für Bücher und Jahresabschlüsse, acht Jahre für Buchungsbelege sowie sechs Jahre für bestimmte weitere steuerlich relevante Unterlagen und Geschäftsbriefe. Fristbeginn, Sonderregelungen und mögliche Verlängerungen sind zu beachten. Diese Fristen gelten nicht pauschal für alle Kunden-, Kommunikations- oder Projektinformationen.

Anfrage-, Vertrags- und Projektdaten werden nach Wegfall ihres Zwecks gelöscht, sofern sie nicht noch zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Klärung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen benötigt werden. Einwilligungsnachweise bleiben nur so lange erhalten, wie sie für den Nachweis der jeweiligen Verarbeitung und gegebenenfalls zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind. Für Aufnahmen, Umfragen und Cookie-Entscheidungen gelten ergänzend die jeweiligen Angaben in diesen Hinweisen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen; dies gilt auch für damit verbundenes Profiling.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an office@innsel.net. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für INNSEL ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

Geschäftsprozesse und -verfahren

Für Angebote, Rechnungen und Buchhaltung nutzen wir Papierkram. Anbieter ist die odacer finanzsoftware GmbH, Konrad-Adenauer-Ring 13, 65187 Wiesbaden. Dabei verarbeiten wir Namen, Rechnungsanschriften, Leistungsangaben, Entgelte, Rechnungsnummern und Zahlungsinformationen zur Vertragsabwicklung und Erfüllung steuerlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Papierkram verarbeitet bereitgestellte Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert. Für einzelne Funktionen werden weitere Dienstleister eingesetzt, darunter Unternehmen mit Sitz in den USA. Informationen: Papierkram-Datenschutz.

Auftragsbezogene Daten werden nach Vertragsende oder auf unsere Weisung zurückgegeben beziehungsweise gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise entgegenstehen. Für unsere Buchhaltungsunterlagen gelten die oben erläuterten gesetzlichen Fristen.

Unsere Steuerberatung Matthias Link, Rechtsanwalt und Steuerberater, Riedstraße 3, 88250 Weingarten, erhält die erforderlichen Rechnungs- und Buchhaltungsinformationen. Die Weitergabe dient unseren steuerlichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beziehungsweise unserem berechtigten Interesse an fachgerechter Steuerberatung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Videokonferenzen mit Zoom

Für Onlinebesprechungen und digitale Veranstaltungen nutzen wir Zoom Workplace von Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Verarbeitet werden können Anzeigename, E-Mail-Adresse, Teilnahmedaten, technische Verbindungsdaten und von Ihnen freigegebene Audio-, Video-, Chat- oder Bildschirminhalte. Dies dient der Durchführung der vereinbarten Besprechung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Ansprechpersonen von Organisationen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer verlässlichen Kommunikation.

Die Teilnahme allein berechtigt nicht zur Aufzeichnung. Die oben beschriebenen Regeln zu Aufnahmen gelten entsprechend. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; Zoom sieht in seinen Auftragsverarbeitungsbedingungen Standardvertragsklauseln für relevante Übermittlungen vor. Von uns gespeicherte Besprechungsunterlagen werden nach den beschriebenen Zwecken und Löschkriterien aufbewahrt. Weitere Informationen: Zoom-Datenschutzhinweise.

Internationale Datentransfers

Daten erhalten externe Stellen nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Hierzu gehören die beschriebenen technischen Dienstleister, die Steuerberatung, erforderliche Empfänger bei der Leistungserbringung und Behörden aufgrund gesetzlicher Pflichten. Manche Anbieter verarbeiten Daten nach unseren Weisungen, andere in eigener oder für bestimmte Vorgänge gemeinsamer Verantwortung.

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten zusätzlich die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO können eine Übermittlung ermöglichen. Das EU-US Data Privacy Framework ist ein Angemessenheitsbeschluss und gilt nur für davon erfasste Übermittlungen an entsprechend zertifizierte Empfänger. Standardvertragsklauseln sind davon zu unterscheiden.

Die dienstbezogenen Informationen und verlinkten Anbieterbedingungen erläutern die jeweiligen Übermittlungen und Garantien. Informationen beziehungsweise Kopien einschlägiger Garantien können Sie auch über office@innsel.net anfragen. Eine Einwilligung in die Nutzung eines Dienstes ersetzt nicht automatisch die Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

Änderung und Aktualisierung

Wir passen diese Hinweise an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Soweit eine Änderung eine neue Einwilligung oder gesonderte Information erfordert, berücksichtigen wir dies im jeweiligen Verfahren. Eine Änderung dieser Hinweise ersetzt keine erforderliche Einwilligung.

Stand: 12. September 2026. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter office@innsel.net.

Einsatz von Cookies

Cookies und ähnliche Technologien speichern Informationen auf Ihrem Endgerät oder lesen sie aus. Für unbedingt erforderliche Vorgänge gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Nicht erforderliche Zugriffe setzen grundsätzlich Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG voraus. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist zusätzlich eine Grundlage nach Art. 6 DSGVO erforderlich.

Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Wir verwenden Usercentrics for Wix. Sie können optionale Kategorien ablehnen oder ihnen zustimmen. Über den Button „Privatsphäre-Einstellungen“ können Sie die Auswahl erneut öffnen und eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nach den veröffentlichten Auftragsverarbeitungsbedingungen wird der Dienst durch die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, bereitgestellt. Verarbeitet werden insbesondere Ihre Auswahl, Einwilligungskennung, Zeitstempel und technische Angaben wie IP-Adresse, Browser, Sprache und aufgerufene Website. Dies dient der Umsetzung und Dokumentation Ihrer Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine verlässliche Einwilligungsverwaltung). Die hierfür erforderliche Speicherung Ihrer Auswahl beruht auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die dienstspezifischen Datenschutzhinweise nennen für Endnutzerdaten grundsätzlich zwölf Monate ab Registrierung. Die Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen Verarbeitung im EWR und für erforderliche Drittlandübermittlungen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, vor. Weitere Angaben zu Empfängern, Löschung und Garantien: Usercentrics-for-Wix-Datenschutzhinweise und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts ist Google Maps eingebunden. Anbieter im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden einer Karte werden insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an Google übermittelt; bei angemeldetem Google-Konto ist eine Zuordnung möglich. Für eine einwilligungsbedürftige Einbindung gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei entsprechenden Endgerätezugriffen § 25 Abs. 1 TDDDG. Unsere Anschrift steht auch als Text im Kontaktbereich.

Google verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, gegebenenfalls in den USA. Speicher- und Löschkriterien sowie Informationen zu Angemessenheitsbeschlüssen und Standardvertragsklauseln finden Sie in den Google-Datenschutzhinweisen und den Übermittlungsinformationen.

Bedienungshilfen

Unsere Website verwendet All in One Accessibility von Skynet Technologies USA LLC, USA, für Bedienungshilfen wie Darstellungsanpassungen. Beim Abruf der Komponente werden technische Verbindungsdaten und die Seitenadresse übermittelt. Unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist eine besser zugängliche Website. Soweit Einstellungen auf Ihrem Endgerät für eine von Ihnen ausdrücklich angeforderte Bedienungshilfe unbedingt erforderlich sind, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; weitergehende einwilligungsbedürftige Zugriffe setzen Ihre Einwilligung voraus.

Die Daten werden für die Funktion und die Bearbeitung technischer Störungen benötigt. Angaben zur Verarbeitung und den Löschkriterien des Anbieters: Skynet-Datenschutzhinweise.

bottom of page